Preguntas frecuentes
Bienvenido a nuestro centro de conocimiento. Entendemos que invertir en alto rendimiento es una decisión importante. Aquí hemos recopilado las respuestas a las preguntas más comunes para que puedas dar el siguiente paso en la optimización de tu cuerpo y mente con total confianza y seguridad.
Sobre Nuestros Productos y Tecnología
¿Qué diferencia a vuestros productos de otros en el mercado?
No somos un simple marketplace. Cada producto de nuestro catálogo ha sido rigurosamente seleccionado por su evidencia científica, calidad de construcción y por ser utilizado en entornos de alto rendimiento por atletas y fisioterapeutas de élite. Priorizamos resultados y fiabilidad por encima de todo.
¿Son estas terapias seguras?
Sí. Todas las tecnologías que ofrecemos son seguras cuando se utilizan siguiendo las indicaciones y protocolos recomendados. Sin embargo, recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de comenzar cualquier nueva terapia, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes. Cada producto incluye un manual detallado sobre su uso y contraindicaciones.
¿En cuánto tiempo empezaré a notar los resultados?
Los resultados pueden variar según la persona, la terapia y la consistencia de uso. Algunos beneficios, como la relajación o la reducción del dolor agudo, pueden notarse desde la primera sesión. Otros, como la mejora del rendimiento o la recuperación a nivel celular, son acumulativos y se hacen más evidentes con el uso regular tras varias semanas.
¿Cómo funciona la Terapia de Luz Roja (Fotobiomodulación)?
La Terapia de Luz Roja utiliza longitudes de onda de luz específicas (roja e infrarroja cercana) que penetran en la piel y son absorbidas por las mitocondrias, las "centrales energéticas" de tus células. Esto estimula la producción de energía (ATP), reduce la inflamación y promueve la reparación celular, acelerando la recuperación y mejorando la función celular general.
Uso y Protocolos
Soy nuevo en esto, ¿por dónde empiezo?
¡Bienvenido al siguiente nivel de tu bienestar! Todos nuestros productos vienen con un manual de usuario detallado y protocolos de inicio recomendados. La regla general es empezar con sesiones más cortas y de menor intensidad, e ir aumentando gradualmente a medida que tu cuerpo se adapta.
¿Con qué frecuencia debo utilizar los productos?
Depende del producto y de tus objetivos. Como norma general, la mayoría de terapias como la luz roja o la presoterapia se benefician de un uso consistente de 3 a 5 veces por semana. La crioterapia puede usarse después de entrenamientos intensos o según se necesite. Lo más importante es escuchar a tu cuerpo.
¿Puedo combinar varias terapias en un mismo día?
Sí, y a menudo es beneficioso. Esta práctica se conoce como "apilamiento" (stacking). Por ejemplo, puedes usar la pistola de masajes antes de entrenar, hacer una sesión de crioterapia después, y terminar el día con terapia de luz roja para optimizar la recuperación. En nuestros manuales y blog encontrarás guías sobre cómo combinar las terapias de forma segura.
Compra y Envío
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y ofrecemos opciones de financiación a través de SeQura para que puedas pagar tu inversión en cómodos plazos.
¿Cuánto tarda y cuesta el envío?
El envío de la mayoría de nuestros productos es gratuito, al superar los 100€. El tiempo de entrega varía según el producto. Los artículos más pequeños suelen tardar de 1 a 3 días laborables, mientras que los equipos más grandes como las bañeras de crioterapia o cámaras hiperbáricas tienen un plazo de entrega de 5 a 10 días laborales y se coordinan directamente contigo.
Para productos grandes (cámaras, bañeras), ¿incluís la instalación?
El transportista contactará previamente con el cliente para coordinar la entrega y la entrega se hace a pie de calle y no incluye instalación. Aunque en determinados productos puede ofrecerse un servicio adicional de subida a domicilio e instalación
con un coste extra. Pregúntenos sin compromiso antes de realizar el pedido.